reservation
종합예약안내

종합예약안내

  • ·
  • 예약 문의 : 010-8670-5552 로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.

  • · 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
    · 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션주에게 연락을 주시면 됩니다.
    · 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
    · 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
    · 기준 인원 추가 시 추가요금이 발생하며 1인당 30,000원입니다.(유아 24개월 미만 무료)
    · 야외 바비큐 참 숯 이용 시 4인 기준 : 30,000원입니다.
    · 객실 내 전기로스터 4인 무료 / 초과 시 사용료 30,000원 입니다.
    · 객실 내 수영장 이용료 : 50,000원 (미온수 사용)
    · 입실 : 오후 3시
    · 퇴실 : 오전 11시 이전
    · 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며, 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다.
    · 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
    · 입실 전 후 펜션에서 고성방가는 삼가해 주시기 바랍니다. 이를 어길시 퇴장조치 합니다.
    · 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
    · 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    · 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
    · 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
    · 객실 내에서 금연입니다.
    · 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.
    · 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
    · 반려견 입실 불가합니다.
    ★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
    · 취소수수료(예약시점과 무관한 이용일 기준)에 동의.
    · 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불받지 못합니다.)
    · 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가합니다.
    · 예약취소는 구매한 사이트 "예약확인/취소" 에서 가능합니다.
    · 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
    · 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
    · 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
    · 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.